こんにちは、BabyJです😌。
若い頃、外国人 (African American) との出会いのために、外国人向けメディアである ”Metropolis (旧Tokyo Classifieds)”を利用していたことを少し前に書きました。
けれども、在日外国人を対象としたメディアで、今、一番メジャーなのは、GaijinPot なのです。
そこで、新しく始めた副業、外国人向け通訳・翻訳サービスの広告を、GaijinPotのClassifieds (無料告知欄)に掲載しました。
が、掲載に際して、馬鹿なことをして、Gaijinpotに叱られてしまいました。
平謝りしている私と、ウンザリしているGaijinpot担当者のやりとりがちょっと笑えるので、ご紹介します。
外国人向けメジャーメディア “GaijinPot” とは？
名古屋で英会話を教えていた外国人２人が、「外国人向けの情報源が何もない」と気づき、立ち上げた情報サイトが GaijinPot の始まりなのだそう。
最初は、在日外国人に存在を認知してもらうために、あちこちの駅でパンフレットのビラ配りもしていたようです。
が、今は、日本で最もメジャーな外国人向けメディア。特に外国人人材の求人サイトとして、国内外で最も利用される媒体に成長したのです。
実は、会社の業務でもネィティブスタッフ募集の際は、GaijinPotを利用していました。
現在は、16ヶ国からのスタッフを有し、外国人顧客をターゲットにマーケティング戦略を提供する広告会社、”GPlusMedia “の配下にあります。*フジサンケイグループ
Gaijinpotがカバーする在日外国人のための様々なサービス分野
GaijinPotで扱う分野は、求人だけではなく、在日外国人が日本での日々の暮らしで必要とする、学ぶ、住む、旅する、日本を知る、など、主に５つの柱。
そして、当然ながら、これらの情報が、それぞれのサービス提供を行うビジネスと結びついています。
また、GaijinPotだけでなく、GPlusMediaが扱う他の外国人向けニュースサイト、”Japan Today “、エレガントな雰囲気の女性向けメディアサイト、”Savvy Tokyo” とも結びついて、相乗効果をもたらしています。
GaijinPot Classfieds (告知欄) セクション
そのGaijinPot の付録のような形で設けられているのが、今回、私が広告掲載した「Classifieds (告知欄)」セクション。
つまり、「売ります・買います」「募集中」「イベント告知」などの告知に利用される無料広告セクションです。
例えば、引越しで不要になった椅子や自転車を売ります、英語を教える代わりに日本語教えてくれる人を探しています、などの広告です。
そして、とてもお得なことに、”GaijinPot”のClassifiedsに広告を掲載すると、先にご紹介したニュース媒体、”Japan Today”にも、自動的に同じ広告が掲載されるのです。
私が投稿した最初の広告掲載
“Classifieds”セクションにメンバー登録して、広告の原稿を作成、保存し、「承認」を待つ間、以前、会社の業務でやりとりをしていた担当者にメールを送りました。
「副業でフリーランスの通訳・翻訳のサービスを始めました。宣伝ブログのPRをGaijinPot Classifiedsに載せたいのですが、”Personal Ads”として承認していただけるものでしょうか」」という内容。
GaijinPot Support Teamから「拝見したところ、個人的なブログのようなので、Classifiedsに無料掲載OKです。既に掲載済みです。」との返事が来たのです。
私がメールを送ったいつもの担当者は、「企業の担当」とのことでした。会社の業務でやりとりしていたんですから確かにそうですね。
公開された広告を間違って元に戻す
けれども、「掲載済み」だという私の広告がどこに掲載されているのか探してもわからず、また問い合わせをして、広告のURLを送ってもらいました。
ちゃんと掲載されていたので、「ありがとうございます！」とまた返信して、(例の担当者に)「よろしくお伝えください。」と申し添えました。
ところが、Classfiedの広告をいろいろ見ていて、ふと、他の広告に、写真を掲載しているものもあることに気づいたのです。
そうだ、やっぱり写真があった方がインパクトがあって良い、と思い、自分の広告の「編集」をクリックして、写真を掲載して「保存」したのです。
ところが、なんと、せっかく掲載されていた広告が、「承認待ち原稿」状態に戻ってしまいました。そこで、なんとまたまた、GaijinPot Support Teamに連絡。
Dear GaijinPot Support Team:
I am awfully sorry, but my ad has been back into “hold” status, as I modified it by adding the photo. I am so sorry to bother you once again, but will appreciate your kindly putting it back online. Again, I am so sorry. This is the last of repeated inquiries…
本当に申し訳ありません。写真を掲載したら、私の広告が、また「保留」状態に戻ってしまいました。何度もご面倒をかけて申し訳ありません。もう一度公開していただけましたら幸いです。本当に申し訳ありません。これが最後です。
度重なる連絡にうんざりしたらしく、今度は返信なし。けれども、ちゃんと、再公開されていたのです。
ところがなんとまた広告を元に戻す
ところが、あんまり広告への反応がないので、もう少しアピールする文章を加えた方が良いのでは、と思いたち、信じられないことにまた修正を試みてしまったのです。
FAQに「広告修正方法」が記載されていたので、書いてある通り慎重にやれば、今度は大丈夫と思ったのです。
ところが、なんと信じられないことに、修正後、「保存」したら、また「承認待ち原稿」状態に戻ってしまったのです。
いい加減、諦めればいいものを、性懲りもなく私は再びSupport Teamに連絡をしたのです。「これが最後」と言っておきながら。。。
Dear GaijinPot Support Team:
This is my 5th of my inquiries/requests to you about my free ad and I cannot apologize enough for all the bother and inconveniences I have given you. I am so sorry to ask you over and over again, but I will appreciate so much if you would kindly put back my ad online once again, Now I perfectly understood how it works after repeated mistakes, I won’t repeat it any more.
これで５回目のご連絡です。何度もご迷惑をおかけし、なんとお詫びして良いか言葉もありません。何度も何度も申し訳ありませんが、再度、ご確認の上、よろしければ、広告を再度掲載いただきたくお願い申し上げます。今度こそ本当に仕組みを理解しました。もう二度と繰り返しません。
本当にうんざりした様子のGaijinPotサポートチーム
これに対して、さすがにうんざりした様子の返事が来ました。
Your ad is online now.
For the future reference, please understand that every time when you post a new ad, it needs approval from our end and it may takes up to 1 working day until it’s online.
(FYI, sending an enquiry to us won’t expedites this process.)広告は掲載されました。今後のため、広告を掲載する毎に確認と承認が必要なことをどうかご理解ください。確認と承認には、１日かかります。問い合わせの連絡をすれば掲載される訳ではないことを申し添えます。
これに対する、またまたしつこく、私の返事。
Dear Gaijinpot Support Team:
I full understood. Thank you and sorry from the bottom of my heart.
よーく理解しました。本当に心の底からお詫びいたします。
本当に性懲りもなく信じられないことを何度もやってしまいました。
“Support Team”とは言っても、多分、Classifieds担当は一人または少人数なのではないのだろうかと思います。
きっと、同じ人が、私からの度重なる問い合わせと公開依頼に、いい加減うんざりしながらも、忍耐強く対応してくれていたに違いありません。
これ以上、問題を起こして、メジャーなメディアであるGaijinPotに嫌われたくないので、もう決して自分の広告には触るまいと心に誓ったのでした。
今度から、広告を掲載する時は、よく仕組みを理解してから投稿すること、わけもわからずボタンを押さないこと、そして何より、完全な状態にしてから投稿することを肝に銘じ正のです。
ついこの間は、人を疑ったためにせっかくの取材の機会を逃してしまったし、メディア関係では、うまくいかないことが多い今日この頃でした。
ではでは😅👍🏻。
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